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    联 系 人: 刘先生

    亚搏体育苹果版官方下载维修——建立国际售后服务体系

    时间:2018-11-01 00:00:00浏览次数:675

    深圳市蓝*实业有限公司(以下简称*实业)为国内领先的高科技医疗设备研发制造厂商,向市场推出数字超声、放射影像、临床检验、血液透析、呼吸麻醉、医疗IT六大系列产品,部分产品获得了升级高新产品奖、国家级科学进步奖。蓝*实业的产品获得了海外市场的认可,自2008年起,每年向欧美市场出口大量的产品,货值超过千万美元。

     因为是高精技术的产品,大量的产品出口要求蓝*实业必须建立完善国际售后服务体系。建立国际售后服务体系无外乎以下几种方式: 一是将产品维修服务外包给国外的维修公司,但因为绝大部分产品都是蓝*实业独有技术的产品,国外的维修公司无法达到这个技术水平,所以这种方式不可行;二是在欧美市场布点建立多个售后维修中心,从中国派遣技术人员到国外驻点维修,考虑到技术外泄的风险,此方案只能作为备选项;三是按传统的亚搏体育苹果版官方下载模式申请退回工厂维修,但是有缴纳保证金和在海关留下亚搏体育苹果版官方下载不良记录的缺点,同时还需要安排专人去管理亚搏体育苹果版官方下载的海关账册,所以此方案虽然具有可行性,但不是最佳选项。

     

    经典案例:亚搏体育苹果版官方下载维修——建立国际售后服务体系配图.png

    基于上述的分析,蓝*实业向我司进行了咨询,我司向蓝*实业推荐了保税区亚搏体育苹果版官方下载返修的方案,从资金成本、技术保密和操作流程方面进行了可行性分析。蓝*实业经过一轮税务、法务、财务和生产管理方面的分析后,同时采纳我司的保税区亚搏体育苹果版官方下载返修方案。在保税区实际操作一票亚搏体育苹果版官方下载返修业务后,蓝*实业的财务进行分析,对比他们公司之前操作的几票传统亚搏体育苹果版官方下载模式,资金成本节省了35%,而且时效比传统亚搏体育苹果版官方下载模式提高了200%

     *实业的保税区亚搏体育苹果版官方下载返修基本流程如下:

     1. 安排海运/空运,将货物运回码头/机场。

     2. 货物到港后,我司向海关进行申报。

     3. 提货入仓。

     4. 安排维修设备、物料申报入仓。

     5. 工厂派遣工人入仓维修。

     6. 维修完毕后安排海运/空运出货国外。

     高效、低成本的保税区亚搏体育苹果版官方下载返修方案,一方面节省了蓝*实业的售后维修成本,另一方面使得蓝*实业能为客户提供高质量的维修服务,提供了蓝*实业的售后服务标准,令蓝*实业供应链服务变得更高效,为蓝*实业进一步开拓国外销售市场打下了坚实的基础。

     迄今,我司已经为蓝*实业安排了超过200,000pcs的货物亚搏体育苹果版官方下载返修服务。

     

     


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